자주하는 질문

자주하는 질문

  • Q
    [놀이체험]
    주차장 이용이 가능한가요?

    주차장 이용 시간은 09:00~19:00입니다.

    2층 또는 3층 체험관 1개층 이용시 1시간, 2개층 이용시 2시간 무료 사용 가능합니다

    주차 할인 대상자는 다둥이 50%, 경차 50%, 복지 80%, 유공자 80% 할인 적용 가능합니다.

    각 할인 대상자는 1층 데스크에 실물카드(다둥이 행복카드, 복지카드, 국가유공자증)을 보여주시고 주차할인 받으시면 됩니다

     

    [주차 이용안내 바로가기]

  • Q
    [교육지원]
    분기별 회원 접수 기간은 언제인가요?

    구분

    봄학기

    여름학기

    가을학기

    겨울학기

    회원접수

    2월초

    5월초

    8월초

    11월초

    수업기간

    3~5

    6~8

    9~11

    12~2

     

    - 수업대상: 영유아~초등

    - 수업횟수: 3개월기준, 1, 10~12(학기별, 강좌별 상이)

    - 이용방법: 온라인 선착순 접수

    회관 사정에 따라 일정은 변경될 수 있습니다

     

    - 입회 및 수강안내

    분기별 교육지원사업은 회원제로 운영하며 매년 3, 6, 9, 12월에 개강합니다.

    강좌 접수는 2, 5, 8, 11월에 시작하며, 3개월(1)기준입니다.

    법정 공휴일 등은 휴강이며, 학기 별 수업일정을 참고바랍니다.

     

    - 수강신청 등록안내

    모든 강좌는 온라인 선착순 마감이며,

    수강신청 인원이 50%미만일 경우 강좌가 폐강될 수 있습니다.

    재료비(교재비 포함)는 별도이며, 첫 수업 시 강사에게 납부 바랍니다.

  • Q
    [교육지원]
    분기별 접수시 재접수 또는 신규 접수는 어떻게 다른가요?

    전월 수강했던 강좌에 한하여 재등록이 가능한 것이 재접수에 해당됩니다. 이외 모든 프로그램은 신규 접수에 해당합니다.

  • Q
    [교육지원]
    프로그램 신청은 어떻게 하나요?

    회관 홈페이지에 로그인 후 교육지원 클릭 프로그램 신청(리스트) 클릭

    프로그램 신청 항목 들어가신 후 수강하고싶은 강좌를 온라인으로 신청하시면 됩니다.

     

  • Q
    [교육지원]
    할인 혜택이 있나요?

     할인대상 : 장애인, 국가유공자, 기초수급자, 한부모, 다둥이세자녀, 다문화

     할인혜택 :
       - 1인당 1ㅣ강좌에 한해 50% 할인 적용
         재능개발교실, 어린이예술학교 과묵 중에서 1강좌만 할인 가능
      - 할인대상자는 회원 가입시 할인대상을 신청하고, 회관에서 '승인'을 박은 회원만
        원하는 강좌 신청시 할인된 금액으로 온라인 결제 가능합니다.
        인기 강좌의 경우 조기 마감될 수 있습니다
     
     
  • Q
    [교육지원]
    교재비(재료비)가 따로 있나요?

    교재비는 수업에 필요한 재료비, 교재비 등으로 회원님께서 추가로 부담하는 강좌들이 있습니다.

    수업전에 재료비는 공지 나갈 예정이며 수업 첫날 담당 강사님께 직접 전달하시면 됩니다.

  • Q
    [교육지원]
    환불규정은 어떻게 되나요?
    자세한 환불규정은 홈페이지 내용을 참고해 주세요
     
     
  • Q
    [교육지원]
    프로그램이 폐강되면 어떻게 하나요?

    먼저 정성스럽게 준비한 프로그램이 폐강되지 않도록 열심히 노력하고 있습니다.

     

    그런데도 만약 최소 등록인원이나 기타 사정으로 프로그램이 폐강된다면,

    개강월 전에 등록하신 연락처로 연락드리게 됩니다.

    연락을 받으시면 다른 시간대로 변경하시거나 환불하실 수 있습니다.

  • Q
    [교육지원]
    주차장 이용이 가능한가요?

    주차장 이용 시간은 09:00~19:00입니다

    주차요금은 30분 무료이며, 강좌를 수강하시는 경우, 1강좌 수강 시 1시간 무료 주차 이용 가능합니다

    출차하기전에 반드시 1층 안내데스크에서 주차등록을 신청하시고, 추가요금은 ‘1층 무인주차정산기에서 주차정산바랍니다

  • Q
    [문화예술공연]
    공연 예약은 어떻게 하나요?

     [개인의 경우]

     ① 네이버에서 『공연 제목』을 검색하여 ‘예매’하시거나,

     ② 송파어린이문화회관 홈페이지’에서 『해당공연』을 클릭하시어, 네이버 예매 바로가기를 누르시면 예매를 할 수 있습니다

     

     [기관의 경우]

     상상발전소(담당자: 010-8543-4645)로 전화문의(부재 시 문자)바랍니다.