프로그램 신청 전 아래 내용을 확인해 주세요!
[개인 이용안내]
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이용 연령
- 12개월 부터 초등 2학년까지 입장이 가능합니다.
- 어린이는 반드시 보호자와 함께 입장하셔야 합니다.
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이용 요금 결제 및 입장권 발권
- 개인예약은
예약과 동시에 결제를 진행하셔야 예약이 완료 됩니다.
- 예약 완료 후 받으신 예약 확인 문자를 제시하시면 입장권 없이 바로 입장이 가능합니다.
- 예약 문자가 없으신 경우에는 반드시 1층 안내데스크에서 예약사항을 확인하시어 입장권을 발권하신 후 입장하시기 바랍니다.
- 회차별 입장시간 이후에는 잔여석이 있어도 온라인 예약은 불가하므로, 1층 안내데스크에서 현장 결제 후 입장하시면 됩니다.
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회차별 예약 및 입장정원
- 한 회차는 총 60분씩 진행됩니다. 2층 체험관(60분 이용), 3층 체험관(60분 이용)
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두 층 이용을 원하시는 경우 2층, 3층 모두 예약을 하셔야 합니다. (예시: 2층 1회차, 3층 2회차 예약)
- 회차별 입장 정원은
50명(아동, 성인 포함)입니다.
- 평일 오전 타임의 경우에는 단체 예약이 많으므로 예약 시 참고하시기 바랍니다.
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층별 체험관 내 이용 제한(연령별)코너 안내
- 2층의 ”꼬물공원”은 36개월 미만까지 이용 가능합니다.
- 3층의 “개미굴 클라이밍”은 36개월 이상부터 이용 가능합니다.
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음식물 반입 금지
- 안전하고 쾌적한 환경을 위하여 체험관 내 음식물(물 포함) 반입을 금하고 있습니다.
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예약 취소 및 환불
- 예약 취소는 예약한 회차의 시작시간 전까지 마이페이지에서 가능합니다. (예시: 10시 예약 취소는 9:59까지 가능)
- 회차 시작시간 이후는 취소 및 환불이 불가합니다.
- 취소(환불) 문의: 02-449-0505 > 1(회관) > 0(안내)
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